Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Why doesn't my Firefox update automatically?

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 9 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

more options

I have Firefox 41.0.1.

I continually receive a note that Firefox cannot update automatically: system preferences do not allow it.

However, I have checked all system preferences on my Mac, and cannot see where there is a not allow on my hardware.

I have check Firefox preferences, and all updates are allowed as well.

I have Firefox 41.0.1. I continually receive a note that Firefox cannot update automatically: system preferences do not allow it. However, I have checked all system preferences on my Mac, and cannot see where there is a not allow on my hardware. I have check Firefox preferences, and all updates are allowed as well.

Усі відповіді (2)

more options

Hello there,

Is the option "Automatically install updates" enabled in Firefox preferences > Advanced > Update?

If the above solution doesn't work i suggest trying the "Refresh Firefox" feature which usually fixes most problems. https://support.mozilla.org/en-US/kb/refresh-firefox-reset-add-ons-and-settings

The "Refresh" feature works by creating a new profile folder for you while saving your most important data.

Give those steps a try and see if the issue still persists!

Hope this helps!

more options

If there are problems with updating or with the permissions then best is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox application and save the disk image file to the desktop

Your personal data like bookmarks is stored in the Firefox profile folder, so you won't lose personal data when you uninstall and (re)install or update Firefox, but make sure NOT to remove personal data when you uninstall Firefox as that will remove all Firefox profile folders and you lose your personal data.