Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I have 6 flash versions, with 19 being the newest, but when I check to see if my plugins are up to date, it says I am running 13.

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 7 переглядів
  • Остання відповідь від James

shawnadam73
shawnadam73
more options

I have 6 flash versions, with 19 being the newest, but when I check to see if my plugins are up to date, it says I am running 13. The check plugin page lists me running 13.0.0.214, but the version 13 that is listed in the addons is 13.0.0.182. Tried updating again, but it did not work.

I have 6 flash versions, with 19 being the newest, but when I check to see if my plugins are up to date, it says I am running 13. The check plugin page lists me running 13.0.0.214, but the version 13 that is listed in the addons is 13.0.0.182. Tried updating again, but it did not work.

Усі відповіді (2)

Wesley Branton
Wesley Branton
more options

It is unnecessary have all of the out-dated versions of Flash Player installed on your computer. Please uninstall all versions of Flash Player from your system and download the newest version again.

For more information on uninstalling programs on Windows Vista, please refer to this Mircosoft help article:

Does this solve the issue? Please let us know.

James
James
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

You really should uninstall all of those versions of Flash Player. https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html

Then install Flash Player 19.0.0.245 (Plugin-based browsers version) from https://www.adobe.com/products/flashplayer/distribution3.html

Make Firefox is closed/exited when you uninstall and install Flash Player.