Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

After updating firefox to version 4.2 on my mac, I can't get in to gmail, google.com or any other secure site. Does give me the option to continue to the site

  • 4 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 13 переглядів
  • Остання відповідь від Scribe

more options

I get an error "This connection is untrusted" after updating to firefox 42. It does not give me an option to add the site.

I get an error "This connection is untrusted" after updating to firefox 42. It does not give me an option to add the site.

Усі відповіді (4)

more options

Hi, please see if anything here helps - "This Connection is Untrusted" error message appears - What to do.

If your question is resolved by this or another answer, please take a minute to let us know. Thank you.

more options

I don't understand why a site as common as gmail and google search haven't been tested for this before the release.

more options

I have users who are not very tech savvy and work from remote locations and I cannot send them highly technical solutions.

more options

Hi, your problem is nothing like as commonplace as you seem to think. If it was, we would be seeing thousands of users complaining about the same thing - which we aren't.

It could be as simple as having the wrong date set on your users machines, so please try working through the linked article. If that doesn't help, telling us the exact error message as shown in the article will help us to provide a solution.