Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Message count incorrect

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 7 переглядів
  • Остання відповідь від Toad-Hall

more options

In the left hand pane of Thunderbird, where it lists all my message folders it also gives a count of how many unread messages there are in that folder like this: Inbox (16).

For the last few weeks, even when every message in my inbox has been read it still says: Inbox (2). Nowhere can I find these unread messages.

What's going on, folks, and how do I fix this, please?

In the left hand pane of Thunderbird, where it lists all my message folders it also gives a count of how many unread messages there are in that folder like this: Inbox (16). For the last few weeks, even when every message in my inbox has been read it still says: Inbox (2). Nowhere can I find these unread messages. What's going on, folks, and how do I fix this, please?

Усі відповіді (1)

more options

Are you viewing 'Unified' folders ?

TRy swapping to 'All' folders. 'View' > 'Folders' >'All' or 'Menu icon' > 'Folders' >'All'

If already viewing 'All' folders: Right click on 'Inbox' and select 'Properties' click on 'Repair folder' button click on OK