Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Lost sync data after pass reset. Still have data on android. How to retrieve?

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від yellowmatter

more options

After resetting Windows, installed Firefox and turned on sync. Had to reset my password and, not knowing, lost my synced data, and had no backup. But my data still shows on firefox on my android smartphone, how can i retrieve it? I turned off wifi in case it syncs and i lose everything.

After resetting Windows, installed Firefox and turned on sync. Had to reset my password and, not knowing, lost my synced data, and had no backup. But my data still shows on firefox on my android smartphone, how can i retrieve it? I turned off wifi in case it syncs and i lose everything.

Усі відповіді (2)

more options
more options

Did you read my post? What i want to know is if i login on my phone after a reset, all the data that is on there will go away, since resetting the password clears everything that is stored on the servers. I tried connecting my phone to the pc to retrieve the data but after searching for mozilla and firefox i couldn't find anything that seems to be it.