Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Since Windows 10 updates on Fri., 12/4/15, my Yahoo email page is completely unusable; settings changed.

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

Windows 10 did major updates Fri., 12/4/15, and ever since my Yahoo email page is like a skeleton page with the directions for how page is to be laid out, etc. It's a blank white page with a list down the left-hand side of page: Home, Mail, News, Sports, etc. etc. As you scroll down, you see directions for everything. It is completely unusable in Firefox. I am able to access my normal Yahoo email page in Edge, but not in Firefox, which is what I predominantly use. HELP!

Windows 10 did major updates Fri., 12/4/15, and ever since my Yahoo email page is like a skeleton page with the directions for how page is to be laid out, etc. It's a blank white page with a list down the left-hand side of page: Home, Mail, News, Sports, etc. etc. As you scroll down, you see directions for everything. It is completely unusable in Firefox. I am able to access my normal Yahoo email page in Edge, but not in Firefox, which is what I predominantly use. HELP!

Обране рішення

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

Do you still have the problem if you open Firefox in safe mode?: https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-firefox-issues-using-safe-mode

You might want try the Refresh Firefox button: https://support.mozilla.org/en-US/kb/refresh-firefox-reset-add-ons-and-settings

Змінено Michael

more options

Refresh Firefox {web link} is a LAST RESORT ! !

Refresh Firefox - reset add-ons and settings

If you're having problems with Firefox, refreshing it can help. The refresh feature fixes many issues by restoring Firefox to its default state while saving your essential information like bookmarks, passwords, and open tabs.


If you have problems with current Shockwave Flash plugin versions then check this:

  • see if there are updates for your graphics drive drivers

https://support.mozilla.org/kb/upgrade-graphics-drivers-use-hardware-acceleration

  • disable protected mode in the Flash plugin (Flash 11.3+ on Windows Vista and later)

https://forums.adobe.com/message/4468493#TemporaryWorkaround

  • disable hardware acceleration in the Flash plugin

https://forums.adobe.com/thread/891337 See also: