Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Is this e-mail address email@helpdesk.com from Mozilla Firefox?

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

Received this e-mail saying that I needed to respond with my e-mail address & password within 24 hrs or my e-mail address would be removed. Is this from you?

Received this e-mail saying that I needed to respond with my e-mail address & password within 24 hrs or my e-mail address would be removed. Is this from you?

Обране рішення

No, Mozilla does not offer email services, so it can't cancel or remove your email address.

Also, no legitimate service will EVER ask you to email your password. Email is not secure.

Читати цю відповідь у контексті 👍 2

Усі відповіді (3)

more options

Вибране рішення

No, Mozilla does not offer email services, so it can't cancel or remove your email address.

Also, no legitimate service will EVER ask you to email your password. Email is not secure.

more options

Mozilla Firefox or Firefox for short is a web browser and not a company or such.

Mozilla.org does not have a call center to do one on one support by phone, chat, or email nor do they work with any third-party support sites.

Mozilla has no connection with helpdesk.com in any way.

Змінено James

more options

Anything like this is a SCAM ! Never answer such messages or phone calls.