Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I am downloading a PDF file and Firefox is deleting it. I can download the same PDF file on another browser just fine.

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 10 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

FredWarner
FredWarner
more options

I am downloading a PDF file and Firefox is deleting it. I can download the same PDF file on another browser just fine.

I am downloading a PDF file and Firefox is deleting it. I can download the same PDF file on another browser just fine.

Усі відповіді (2)

FredMcD
FredMcD
more options

Is the file deleted, or not download properly, or you can't find the file? Where are you downloading from?

http://kb.mozillazine.org/Issues_with_Firefox#Downloading_opening_or_saving_files

https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-cant-load-websites-other-browsers-can

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Are you downloading and saving the file or are you opening the file in an external application?

It is possible that security (Anti-Virus, firewall) is causing problems. Try to disable security software temporarily to see if that makes a difference.