Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I get an error trying to open Jsonlz4 file to get old bookmarks back?

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 7 переглядів
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

I lost my profile folder and could recover just the jsonlz4 bookmark files but there is no way to open it each file I try using the normal procedure in the restore option I get an error saying "unable process the backup file", I'm about to give up but just want to try one last time to know if there is a possibility to get them back since they are from 5 years now and all the information I have there is important. Thanks in advance.

I lost my profile folder and could recover just the jsonlz4 bookmark files but there is no way to open it each file I try using the normal procedure in the restore option I get an error saying "unable process the backup file", I'm about to give up but just want to try one last time to know if there is a possibility to get them back since they are from 5 years now and all the information I have there is important. Thanks in advance.

Усі відповіді (3)

more options

Have you tried to open the file with the Bookmarks/History Manager?

more options

This is what I get.

more options

I've called the big guys to help you. Good luck.