Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

My Bank Website will not come up, why not?

  • 3 відповіді
  • 3 мають цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від alan_r

peepsqueek
peepsqueek
more options

Type in Banks address in address bar: www.xxxxxx.org and press enter the Wheel spins and says "connecting" for a few moments . . . then I get a message that says 

"The connection has timed out

The server at www.penfed.org is taking too long to respond. 

   The site could be temporarily unavailable or too busy. Try again in a few moments.
   If you are unable to load any pages, check your computer's network connection.
   If your computer or network is protected by a firewall or proxy, make sure that Firefox is permitted to access the Web."  "Try Again"
Type in Banks address in address bar: www.xxxxxx.org and press enter the Wheel spins and says "connecting" for a few moments . . . then I get a message that says "The connection has timed out The server at www.penfed.org is taking too long to respond. The site could be temporarily unavailable or too busy. Try again in a few moments. If you are unable to load any pages, check your computer's network connection. If your computer or network is protected by a firewall or proxy, make sure that Firefox is permitted to access the Web." "Try Again"

Обране рішення

Feedback from over a week ago? Responses can help other users and contributors.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (3)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

What security software do you have?

There is security software like Avast and Kaspersky and BitDefender and ESET that intercept secure connections and send their own certificate or otherwise interfere with internet connections.

See also:

Boot the computer in Windows Safe Mode with network support (press F8 on the boot screen) to see if that helps.

You can try these steps in case of issues with web pages:

You can reload web page(s) and bypass the cache to refresh possibly outdated or corrupted files.

  • Hold down the Shift key and left-click the Reload button
  • Press "Ctrl + F5" or press "Ctrl + Shift + R" (Windows,Linux)
  • Press "Command + Shift + R" (Mac)

Clear the cache and remove cookies from websites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Firefox/Tools > Options > Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove Cookies" from websites that cause problems:

  • Firefox/Tools > Options > Privacy > "Use custom settings for history" > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox menu button/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: Firefox menu button/Tools > Add-ons > Appearance
  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window
alan_r
alan_r
more options

www.penfed.org/ works fine for me.

A quick thing to try - disable your Best Buy pc app Detector Plug-in. See if that helps. Google for information and removal advice.

alan_r
alan_r
more options

Вибране рішення

Feedback from over a week ago? Responses can help other users and contributors.

Змінено alan_r