Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Cannot forward message

  • 6 відповідей
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Stewart

more options

New issue for me. Sometimes I get a "Sending Message Failed" See attached.

I'm running Windows 10 with latest updates. Version of TB 38.5.1

I can "fix" it by restarting my computer or, Sometimes by changing the email account I send from (I have four accounts registered in TB)

Sending and receiving new messages is no problem.

Any ideas??

New issue for me. Sometimes I get a "Sending Message Failed" See attached. I'm running Windows 10 with latest updates. Version of TB 38.5.1 I can "fix" it by restarting my computer or, Sometimes by changing the email account I send from (I have four accounts registered in TB) Sending and receiving new messages is no problem. Any ideas??
Прикріплені знімки екрана

Обране рішення

Seems like the problem is scan "Email attachments." Reproducible with turning that feature on and off. I've reported it to McAfee. Happened about 14 months ago and was fixed.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (6)

more options

What is your anti-virus software?

more options

McAfee Beta, and yes, I know TB and McAfee have a history of not getting along!

What Anti-virus are the other posters using??

Змінено Stewart

more options
I know TB and McAfee have a history of not getting along!

Indeed! https://wiki.mozilla.org/Thunderbird:Testing:Antivirus_Related_Performance_Issues#McAfee

What Anti-virus are the other posters using?

I suppose you'll have to find out yourself what works for you.

more options

I disabled the McAfee ad-on in TB and the problem seems to go away, but it intermittent - stay tuned!

Thanks for you suggestion.

more options

Ask in a McAfee forum what you need to do to get it working properly with Thunderbird. As a general advice, exclude the Thunderbird profile folder from being scanned by McAfee. http://kb.mozillazine.org/Profile_folder_-_Thunderbird

more options

Вибране рішення

Seems like the problem is scan "Email attachments." Reproducible with turning that feature on and off. I've reported it to McAfee. Happened about 14 months ago and was fixed.