Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

my phone said there was a firefox update so I updated now firefox says this version is not supported so now I have no firefox - bloody useless

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від christ1

more options

My android phone is a Samsung Galaxy Ace GT-I8160L currently running Android 4.1.2 I was advised in update notifications that a new update for Firefox was available. So went ahead and downloaded update and when I tried to install message reads your device does not support this version. Now I cant use Firefox because I have no way of rolling back to the previous version which worked absolutely fine. I hate the way new versions come out and there are no warnings before you install that the device is not supported. So which version should I be using and how do I download it onto my android phone? I loved Firefox until now and now I'm very disappointed. Maurice French +64 21 306275

My android phone is a Samsung Galaxy Ace GT-I8160L currently running Android 4.1.2 I was advised in update notifications that a new update for Firefox was available. So went ahead and downloaded update and when I tried to install message reads your device does not support this version. Now I cant use Firefox because I have no way of rolling back to the previous version which worked absolutely fine. I hate the way new versions come out and there are no warnings before you install that the device is not supported. So which version should I be using and how do I download it onto my android phone? I loved Firefox until now and now I'm very disappointed. Maurice French +64 21 306275

Усі відповіді (1)

more options

Did you install Firefox from the Google Play Store? https://play.google.com/store/apps/details?id=org.mozilla.firefox