Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Yesterday Thunderbird started crashing immediately on startup @ mozilla::widget::AudioSession::StopInternal. Reinstalled does not help

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від Wayne Mery

more options

I tried starting it in safe mode but that crashes as well. It crashes within 10 seconds of opening.

A crash id is: bp-28eb7c20-86bc-4ea8-983f-aff502160202

As an FYI, Firefox is now crashing continuously as well. So everything Mozilla on my computer is crashing.

I tried starting it in safe mode but that crashes as well. It crashes within 10 seconds of opening. A crash id is: bp-28eb7c20-86bc-4ea8-983f-aff502160202 As an FYI, Firefox is now crashing continuously as well. So everything Mozilla on my computer is crashing.

Змінено Wayne Mery

Усі відповіді (1)

more options

timtf13 said

Firefox is now crashing continuously as well. So everything Mozilla on my computer is crashing.

Sort of good news that Firefox crashes - then there's somewhat more chance of finding a solution. The bad news is I don't see any solution in the wind, except to say on the surface this appears to be audio related.

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/28eb7c20-86bc-4ea8-983f-aff502160202 is @ mozilla::widget::AudioSession::StopInternal with one bug report https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=910813

Most other THunderbird crash reports are NOT during startup https://crash-stats.mozilla.com/report/list?product=Thunderbird&signature=mozilla%3A%3Awidget%3A%3AAudioSession%3A%3AStopInternal#tab-reports

Thoughts?