Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox 2nd profile slow to start

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

more options

When I open my profile in Firefox, it launches within 5 seconds. When my wife clicks on hers, it takes at least 30 seconds to start. I have turned off add-ons and extensions and that makes no difference. I can start hers in safe mode and all is there, but it still takes about 30 seconds to launch.

Running Win7 and have checked Firewall settings, but of course would be the same for both profiles.

Any suggestions?

When I open my profile in Firefox, it launches within 5 seconds. When my wife clicks on hers, it takes at least 30 seconds to start. I have turned off add-ons and extensions and that makes no difference. I can start hers in safe mode and all is there, but it still takes about 30 seconds to launch. Running Win7 and have checked Firewall settings, but of course would be the same for both profiles. Any suggestions?

Обране рішення

Do you both have different Windows user accounts?

Create a new profile as a test to check if the current profile is causing this problem.

See "Creating a profile":

If the new profile works then you can transfer files from a previously used profile to the new profile, but be cautious not to copy corrupted files to avoid carrying over problems.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

more options

Hello remnam, maybe your wife's profile is corrupted. Create a new (third) profile and if that one works correct, then you can transfer the valuable data from corrupted profile to the new one.

https://support.mozilla.org/kb/recovering-important-data-from-an-old-profile

http://kb.mozillazine.org/Transferring_data_to_a_new_profile_-_Firefox

thank you

more options

Вибране рішення

Do you both have different Windows user accounts?

Create a new profile as a test to check if the current profile is causing this problem.

See "Creating a profile":

If the new profile works then you can transfer files from a previously used profile to the new profile, but be cautious not to copy corrupted files to avoid carrying over problems.