Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

My emails (not all randomly) from INBOX and SENT folder automatically go to TRASH folder. I have to pull them back manually and put in respective folders.

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від Mehul

more options

I have 8 mail accounts configured in my Thunderbird account. As stated random emails from INBOX (even mails to which I have replied earlier) and SENT folders land in TRASH folder.

I have Windows 10 installed 64-bit version.

In case you need any information please feel free to write to me.

Thanks

I have 8 mail accounts configured in my Thunderbird account. As stated random emails from INBOX (even mails to which I have replied earlier) and SENT folders land in TRASH folder. I have Windows 10 installed 64-bit version. In case you need any information please feel free to write to me. Thanks

Усі відповіді (3)

more options

To diagnose problems with Thunderbird, try the following:

Restart Thunderbird with add-ons disabled (Thunderbird Safe Mode). On the Help menu, click on "Restart with Add-ons Disabled". If Thunderbird works like normal, there is an Add-on or Theme interfering with normal operations. You will need to re-enable add-ons one at a time until you locate the offender.

more options

There are no add-ons active on my thunderbird except Shockwave Flash 21.0.0.182

Even after disableing same it continues to act funny. Randon mails still land-up in Trash and I have to manually drag them back to correct folders.

Please advise.

more options

Will Mozilla help?