Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Error Firefox ya se está ejecutando, pero no responde. Debe cerrar antes el anterior proceso Firefox para abrir una ventana nueva. Windows 10

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Joanamar

more options

Tras un error de Mozilla No Responde y cierre de Windows 10 aparece el mensaje indicado al ejecutar Mozilla Firefox. Solo aparece la opción "Cerrar Firefox" o "Cancelar".

En el administrador de tareas de Windows 10 no aparece ningún proceso de Firefox que poder finalizar.

Podría desinstalar Mozilla y recuperar mis marcadores? Me podéis ayudar? Gracias

Tras un error de Mozilla No Responde y cierre de Windows 10 aparece el mensaje indicado al ejecutar Mozilla Firefox. Solo aparece la opción "Cerrar Firefox" o "Cancelar". En el administrador de tareas de Windows 10 no aparece ningún proceso de Firefox que poder finalizar. Podría desinstalar Mozilla y recuperar mis marcadores? Me podéis ayudar? Gracias

Усі відповіді (2)

more options

¡Hola!

Por favor ve a https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/ y descarga e instala la versión para Windows 64-bit en tu idioma.

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

more options

Hola Alex,

Disculpa que no te haya podido contestar antes. Muchas gracias por tu ayuda. Apagué varias veces el equipo (ya que comenzó a darme un error de aplicación de las directivas de usuarios de Windos) y finalmente ocurrió un error grave de Windows 10.

Al volver a arrancar el equipo Mozilla funcionaba correctamente. Tendré en cuenta tu sugerencia en caso de que vuelva a ocurrirme (ha pasado una semana y no ha vuelto a ocurrir). Y si funciona confirmaré si esto ha resuelto mi problema

¡Gracias!