Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Flash player crashes every single time!!

  • 4 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від cor-el

more options

Hi Support, I normally can use the flash player without too many problems, but recently I have an issue that it NEVER works anymore. All websites which use the flash player for movies will now show that the flash player craches, every single time! This has never happened before for me. I have tried resetting firefox, reinstalling flash player to newest version, checking/unchecking the security option in the flash player security settings. Nothing works.

I am using Windows 7 by the way.

Hi Support, I normally can use the flash player without too many problems, but recently I have an issue that it NEVER works anymore. All websites which use the flash player for movies will now show that the flash player craches, every single time! This has never happened before for me. I have tried resetting firefox, reinstalling flash player to newest version, checking/unchecking the security option in the flash player security settings. Nothing works. I am using Windows 7 by the way.

Усі відповіді (4)

more options

There is a support page from Mozilla about this problem.

Since your Flash Player is up-to-date according to the version number, you should try disabling the hardware acceleration (described in the support article).

more options

I am unable to try disabling the hardware acceleration because the flash player crashes immediately. Hence there is nothing to right click on. I tried everything else, nothing works..any tips or ideas would be appreciated, thanks.

more options

Try to use the settings manager to disable the hardware acceleration. (click Start > Settings > Control Panel > Flash Player on Windows)

more options

You can check for problems with current Shockwave Flash plugin versions and hardware acceleration in Firefox and try this:

See also: