Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox on android 4.4.2 galaxy note tab 10.1 2014 crashes all the time; what can be done?

  • 2 відповіді
  • 4 мають цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від Elisabeth Cardis

Elisabeth Cardis
Elisabeth Cardis
more options

I have had my tablet for over a year and have had crashes since the beginning. I, the last day they have become worse . I have had at least 20 crashes today, even with only 1 tab open and searching something on Amazon (no video, no music taking memory). On top of it in the last hour the crashes are accompanied by flashing screen -only on Firefox.

Please help. 8 am a great fan of Firefox. Here been using it for years on PCs, phones and tablets ... the only problem is frank is with this model of tablet.

Thank you

I have had my tablet for over a year and have had crashes since the beginning. I, the last day they have become worse . I have had at least 20 crashes today, even with only 1 tab open and searching something on Amazon (no video, no music taking memory). On top of it in the last hour the crashes are accompanied by flashing screen -only on Firefox. Please help. 8 am a great fan of Firefox. Here been using it for years on PCs, phones and tablets ... the only problem is frank is with this model of tablet. Thank you

Усі відповіді (2)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi, please type about:crashes into the address bar & copy/paste the last few crash ids into a reply here on the forum. thank you!

Elisabeth Cardis
Elisabeth Cardis Власник питання
more options

I don't have crash numbers just screens that say it crashed and I have forwarded a few today I don't have an option to check health report. In fact under Mobil la in settings all I have is "give feedback"