Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від Zerginx

Zerginx
Zerginx
more options

Consistent slow browsing going to "Non - responsive" then coming back after about 20 seconds, every time i tab out or change web page, if it doesnt come back i get a crash report.

most recent reports below

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/6b649658-ff7b-457b-ac46-0a9702160430

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/91c5321d-6fac-4320-94dc-b264f2160427

Please help, would like to get resolved so i can enjoy summer without breaking my monitor <3

Consistent slow browsing going to "Non - responsive" then coming back after about 20 seconds, every time i tab out or change web page, if it doesnt come back i get a crash report. most recent reports below https://crash-stats.mozilla.com/report/index/6b649658-ff7b-457b-ac46-0a9702160430 https://crash-stats.mozilla.com/report/index/91c5321d-6fac-4320-94dc-b264f2160427 Please help, would like to get resolved so i can enjoy summer without breaking my monitor <3

Усі відповіді (3)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi Zerginx, can you try to uninstall the skye click-to-play extension through the windows settings panel, since it is known to cause similar issues...

Zerginx
Zerginx Власник питання
more options

Hi phil, thanks for the quick reply 

i tried the extensions method and control panel method of removing skype click to call but it couldnt be found anywhere, ive currently removed skype to see if that will resolve the issue.

I will reply if any issues otherwise many thanks

Rob.

Zerginx
Zerginx Власник питання
more options

Hi, issue still present without skype downloaded, any suggestions?