Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

How remove email account? usual method leads to greyed out box!

  • 4 відповіді
  • 8 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від leonardo555

more options

I want to remove an email account but the usual method (account settings/ manage identities) leads to a greyed out box. In the screenshot, you'll notice that the "delete" option is grey.

I want to remove an email account but the usual method (account settings/ manage identities) leads to a greyed out box. In the screenshot, you'll notice that the "delete" option is grey.
Прикріплені знімки екрана

Обране рішення

Why do you keep showing us the identities manager? It's not relevant here.

What do you see under Account Actions at the bottom?

Читати цю відповідь у контексті 👍 11

Усі відповіді (4)

more options

You cannot remove the default account. Make sure it is not marked as default.

more options

Okay, then how does one make sure it's NOT marked as default? That box is also greyed out. cf pic. I have 4 other accounts & for all 4 that's the case for them as well. If I just delete the info, nothing happens, except for the message that I can't do that!

more options

Вибране рішення

Why do you keep showing us the identities manager? It's not relevant here.

What do you see under Account Actions at the bottom?

more options

My bad! I swear I never noticed "account actions" & just assumed it must have been identities manager. Sorry.