Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

save photo

  • 2 відповіді
  • 5 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від atbeachhouse

atbeachhouse
atbeachhouse
more options

Desktop Computer Windows 10 loaded automatically when I was in another room NOW--- On Firefox--

When I go to save an online photo to My Pictures folder.. The SAVE AS FILE TYPE: line that generally says JPG or GIF etc-----is blank. Dropdown menu only says ALL FILES

The picture doesnt save in My PICTURES folder, as a result..

It works perfectly on Google Chrome.

Desktop Computer Windows 10 loaded automatically when I was in another room NOW--- On Firefox-- When I go to save an online photo to My Pictures folder.. The SAVE AS FILE TYPE: line that generally says JPG or GIF etc-----is blank. Dropdown menu only says ALL FILES The picture doesnt save in My PICTURES folder, as a result.. It works perfectly on Google Chrome.

Обране рішення

Thanks for the reply.

I solved it searching diligently. It was easy to fix.

Go to Control Panel on the start button

Click Folder Options

View

UNCHECK the box that says : Hide Extensions for known file types

APPLY Close the box-------- PERFECT !

Читати цю відповідь у контексті 👍 2

Усі відповіді (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Make sure that you add the correct file extension for the image (e.g. .jpg or .png or .gif) if Firefox doesn't supply it automatically.

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions ("3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: "3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Appearance
  • Do NOT click the "Refresh Firefox" button on the Safe Mode start window
atbeachhouse
atbeachhouse Власник питання
more options

Вибране рішення

Thanks for the reply.

I solved it searching diligently. It was easy to fix.

Go to Control Panel on the start button

Click Folder Options

View

UNCHECK the box that says : Hide Extensions for known file types

APPLY Close the box-------- PERFECT !