Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox won't play movie from Starz because it doesn't have a current version of the WidevineCdm component

  • 2 відповіді
  • 3 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від Micki44

more options

I've updated to the latest version of Firefox, and other forums say Firefox has addressed the WidevineCdm issue. But I still get an error message when I try to watch shows on Starz. The message is: Unfortunately, STARZ can't play on this device without a current version of the WidevineCdm component. Please verify that you're running Firefox version 47 or greater and the WidevineCdm component is enabled. I am just a mom with no computer knowledge, but surely this shouldn't require tech support.  ??

I've updated to the latest version of Firefox, and other forums say Firefox has addressed the WidevineCdm issue. But I still get an error message when I try to watch shows on Starz. The message is: Unfortunately, STARZ can't play on this device without a current version of the WidevineCdm component. Please verify that you're running Firefox version 47 or greater and the WidevineCdm component is enabled. I am just a mom with no computer knowledge, but surely this shouldn't require tech support. ??

Обране рішення

I have it on Firefox 48 & Win 7.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-drm#firefox:winxp:fx48


Supported platforms

Google Widevine is available for Mac OS X 10.9/10.10/10.11, Windows Vista/7/8/10 for 32-bit Firefox, and Windows 7/8/10 for 64-bit Firefox.

Not supported on WinXP.

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

I have it on Firefox 48 & Win 7.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-drm#firefox:winxp:fx48


Supported platforms

Google Widevine is available for Mac OS X 10.9/10.10/10.11, Windows Vista/7/8/10 for 32-bit Firefox, and Windows 7/8/10 for 64-bit Firefox.

Not supported on WinXP.

more options

THANK YOU so much for your reply and help.  :-)