Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

GMT-4 videos won't play in Firefox

sbwald
sbwald
more options

I am trying to watch a video posted on a secure website and I keep getting a message "Firefox on your operating system does not support the video format used in this recording"

I am trying to watch a video posted on a secure website and I keep getting a message "Firefox on your operating system does not support the video format used in this recording"

Усі відповіді (1)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 25 Contributor
more options

Is GMT-4 a format I haven't heard of, or a website I haven't heard of?

It appears you're running Windows XP. Unfortunately, Firefox does not have access to Windows Media Foundation on Windows XP and therefore cannot play H.264/mp4 media.