Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

i am having an firefox sync account but in my system it is not connecting and after putting id and password it is showing working but not connecting or syncing

  • 1 відповідь
  • 5 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Paul

vikrams_u
vikrams_u
more options

i am having an firefox sync account but in my system it is not connecting and after putting id and password it is showing working but not connecting or syncing please help me

i am having an firefox sync account but in my system it is not connecting and after putting id and password it is showing working but not connecting or syncing please help me

Усі відповіді (1)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

I understand that Firefox Sync did not connect to your mobile device on this occasion, but hopefully I should be able to help you force a Sync event to take place.

Assuming you have connected the same Sync account on both your mobile and desktop copies of Firefox:

In Firefox on your mobile device:

  1. Go into the Settings menu and select Firefox Sync
  2. Tap on Synchronise now

This will “force” a synchronisation of the data that is on the local device storage.