Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

La ultima vez el sync funcionaba bien pero ahora no sincroniza nada.

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від alex_mayorga

more options

La ultima vez que formatee mi computadora e instale el firefox al conectarme con mi cuenta los temas, contraseñas, marcadores y todo se sincronizo correctamente. Pero tuve que formatear mi pc denuevo y ahora firefox no me sincroniza nada, le doy al boton de sync, hace la animacion de que estuviera sincronizando pero nada pasa.

La ultima vez que formatee mi computadora e instale el firefox al conectarme con mi cuenta los temas, contraseñas, marcadores y todo se sincronizo correctamente. Pero tuve que formatear mi pc denuevo y ahora firefox no me sincroniza nada, le doy al boton de sync, hace la animacion de que estuviera sincronizando pero nada pasa.

Обране рішення

¡Hola!

Gracias por tu pregunta sobre el servicio Firefox Sync.

Por tu pregunta, paraece que estás usando Firefox Sync como un servicio de recuperación de datos. Pero no es esa la función de Sync. El servicio Firefox Sync hace una copia de los datos que quieras incluir y los transfiere a un segundo dispositivo (suele ser un dispositivo móvil, como una tableta o teléfono) utilizando una copia de Firefox. El almacenamiento entre todos los dispositivos conectados es tanto temporal como frágil y no es suficientemente estable (y tampoco está diseñado) para ser un servicio de recuperación de datos de confianza.

Si tienes una copia de tu perfil de Firefox para escritorio, es posible que puedas recuperar tus marcadores y otros datos. Para más información, consulta este artículo.

Si tienes una copia de tus datos en una versión de Firefox móvil, sigue estas instrucciones para conectarla a Firefox Sync y copiar tus datos.

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (1)

more options

Вибране рішення

¡Hola!

Gracias por tu pregunta sobre el servicio Firefox Sync.

Por tu pregunta, paraece que estás usando Firefox Sync como un servicio de recuperación de datos. Pero no es esa la función de Sync. El servicio Firefox Sync hace una copia de los datos que quieras incluir y los transfiere a un segundo dispositivo (suele ser un dispositivo móvil, como una tableta o teléfono) utilizando una copia de Firefox. El almacenamiento entre todos los dispositivos conectados es tanto temporal como frágil y no es suficientemente estable (y tampoco está diseñado) para ser un servicio de recuperación de datos de confianza.

Si tienes una copia de tu perfil de Firefox para escritorio, es posible que puedas recuperar tus marcadores y otros datos. Para más información, consulta este artículo.

Si tienes una copia de tus datos en una versión de Firefox móvil, sigue estas instrucciones para conectarla a Firefox Sync y copiar tus datos.

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!