Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I have lost my firefox browser having restored my PC to an earlier time.

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від PEVERELL

PEVERELL
PEVERELL
more options

I still have my Mozilla Firefox 47.0 (x86 en-GB. size 91.4 MB version 47.0 in my Programs & Features.

But when I try to open my Firefox Icon I get a pop-up saying the item 'Firefox.exe' that this shortcut refers to has been changed or moved, so the shortcut will no longer work properly. Then it says Do you want to delete it.

Please can you help ? I don't want to lose all my bookmarks, which I have within my Firefox browser.

I still have my Mozilla Firefox 47.0 (x86 en-GB. size 91.4 MB version 47.0 in my Programs & Features. But when I try to open my Firefox Icon I get a pop-up saying the item 'Firefox.exe' that this shortcut refers to has been changed or moved, so the shortcut will no longer work properly. Then it says Do you want to delete it. Please can you help ? I don't want to lose all my bookmarks, which I have within my Firefox browser.
Прикріплені знімки екрана

Усі відповіді (2)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Reinstall Firefox. As far as your bookmarks and other Firefox data, they're probably gone. Doing a Windows system restore to an earlier time probably lost them, unless you specifically told Windows to include them in preferences for restoration. If that is the case Firefox should be able to find that data and use it once Firefox is reinstalled.

PEVERELL
PEVERELL Власник питання
more options

Thanks for your help I will take your advice. sad I will lose all my Bookmarks.