Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від philipp

Mayur Patil
Mayur Patil
more options

Yesterday I started firefox around 3:00 pm and today it reached at 2.7 GB and crashed with message:

Unfortunately, the crash reporter is unable to submit a report for this crash. Details: The application did not identify itself.

No extension added extra before the crash happened. This crash has started appearing from very yesterday.

Crash ID: bp-2054f91d-58c7-485e-a69d-f9ccc2160915

Yesterday I started firefox around 3:00 pm and today it reached at 2.7 GB and crashed with message: Unfortunately, the crash reporter is unable to submit a report for this crash. Details: The application did not identify itself. No extension added extra before the crash happened. This crash has started appearing from very yesterday. Crash ID: bp-2054f91d-58c7-485e-a69d-f9ccc2160915

Усі відповіді (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi Mayur Patil, you are using a rather outdated version - please update to the current firefox 48.0.2 where this particular crash is already fixed.

Update Firefox to the latest release