Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

How do I report a problem with an associated install with Firefox updates?

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від James

John Larson
John Larson
more options

The last two times Kaspersky Internet Security informed us of a problem with Firefox, when we updated, we opted to add a supposed Amazon feature.

Both times, this feature added pup... garbage to our computer. This crapware was in a folder with a name similar to Amazon Browser.

How do we report this so Mozilla doesn't include a crapware add-on?

The last two times Kaspersky Internet Security informed us of a problem with Firefox, when we updated, we opted to add a supposed Amazon feature. Both times, this feature added pup... garbage to our computer. This crapware was in a folder with a name similar to Amazon Browser. How do we report this so Mozilla doesn't include a crapware add-on?

Змінено James

Усі відповіді (1)

James
James
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Is Kaspersky sending you to a website to download a Firefox version?

Firefox from mozilla.org or www.mozilla.org/firefox/all/ and internal updates does not come with any Amazon or other such extras.