Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

NEW Aspire ES-575 with Windows 10 has an issue with Firefox 48.0.2 displaying misc. lines and square

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 7 переглядів
  • Остання відповідь від carrico1947

carrico1947
carrico1947
more options

Laptop came with Windows 10 and Firefox installed. Even after Windows and Firefox update the problem still exixts. Don't have the same problem with Edge and Opera. I have even removed Firefox and downloaded and reinstalled from the Mozilla website. Can't determine if it's an Acer or Firefox issue. Display driver appears to be up to date. I also have an old Dell laptop I upgraded to Windows 10 with Firefox that doesn't have this problem.

I installed Cumulative Update For Windows 10 Version 1607 for x64-based Systems (KB3189866) on9/13/2016. I still have the same issue. Also running latest version of Firefox 48.0.2

Any help would be appreciated.

Laptop came with Windows 10 and Firefox installed. Even after Windows and Firefox update the problem still exixts. Don't have the same problem with Edge and Opera. I have even removed Firefox and downloaded and reinstalled from the Mozilla website. Can't determine if it's an Acer or Firefox issue. Display driver appears to be up to date. I also have an old Dell laptop I upgraded to Windows 10 with Firefox that doesn't have this problem. I installed Cumulative Update For Windows 10 Version 1607 for x64-based Systems (KB3189866) on9/13/2016. I still have the same issue. Also running latest version of Firefox 48.0.2 Any help would be appreciated.

Обране рішення

hello, maybe that's an issue with hardware acceleration - please try updating your graphics driver, or in case this doesn't solve the issue or there is no new version available at the moment, disable hardware acceleration in the firefox menu ≡ > options > advanced > general (that setting will take a restart of the browser to take effect).

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

Вибране рішення

hello, maybe that's an issue with hardware acceleration - please try updating your graphics driver, or in case this doesn't solve the issue or there is no new version available at the moment, disable hardware acceleration in the firefox menu ≡ > options > advanced > general (that setting will take a restart of the browser to take effect).

carrico1947
carrico1947 Власник питання
more options

I have the latest driver, but disabling hardware acceleration seems to have fixed the problem.

Thanks