Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

로그인 재시도 횟수 초과로 인한 동기화 실패 (Lock due to many login attempts)

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 10 переглядів
  • Остання відповідь від philipp

godunk
godunk
more options

Hello.

My account is "xxxx@gmail.com" .But I can't log-in firefox account in new device. 

<Sequence of events>

1. log-in many times in new device -> all fail

2. In fact, In this time I had no account, So I created new account "xxxx@gmail.com" in old device.

3. And I try to log-in at new device, But locked (althought correct password).

So , Please Unlock my account.

Thank you.

Privacy, email address removed. This is a public forum. You may still follow posts by using the email address you registered with. J99

Hello. My account is "xxxx@gmail.com" .But I can't log-in firefox account in new device. <Sequence of events> 1. log-in many times in new device -> all fail 2. In fact, In this time I had no account, So I created new account "xxxx@gmail.com" in old device. 3. And I try to log-in at new device, But locked (althought correct password). So , Please Unlock my account. Thank you. --------- Privacy, email address removed. This is a public forum. You may still follow posts by using the email address you registered with. J99

Змінено John99

Усі відповіді (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi, this will be an ip-based block that expires after a bit of time. please try it from a different network environment or wait a day or two until you log in again.