Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

When opening mozilla. It reads mozilla not responding.What to do?

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

When opening firefox to get to my home page, home page does not appear,instead it reads mozilla not responding. Every has been fine since 2012 unit I downloaded your patch on 10/17/16. If I reboot the computer everything is fine until computer is turned off. Then to get my homepage back I have to rebooth again. Please help.

When opening firefox to get to my home page, home page does not appear,instead it reads mozilla not responding. Every has been fine since 2012 unit I downloaded your patch on 10/17/16. If I reboot the computer everything is fine until computer is turned off. Then to get my homepage back I have to rebooth again. Please help.

Обране рішення

Run most or all of the listed malware scanners. Each works differently. If one program misses something, another may pick it up.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

more options

wizmcgraw said

Every has been fine since 2012 unit I downloaded your patch on 10/17/16.

Uh-oh, there have been numerous reports of a fake patch, advertised on a colorful page with a large Firefox logo, which unfortunately installs malware on your system. Please use the free cleaning programs in the following support article to clean your system:

Troubleshoot Firefox issues caused by malware

Also, for reference:

more options

Вибране рішення

Run most or all of the listed malware scanners. Each works differently. If one program misses something, another may pick it up.