We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Can't add attachment on iMac from external network drive, can see drive but not access even tho it works find in Word and Finder.

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від Matt

more options

I have a new WD Cloud external drive on my home network, and am working on two iMacs. On both iMac's I cannot insert an image in a Thunderbird email or attach a file from that drive. When trying to do so, I can see the drive and it's folders, but they are all grayed out and inaccessible. I CAN insert images into Word on the iMacs from the same WD drive, and the files on it are fully accessible from Finder. Thunderbird on a Windows 7 laptop also successfully accesses files stored on the WD drive. I have "mapped" the drives on the iMacs per the WD instructions. Any clue as to how I can solve this? It's most frustrating. Thanks.

I have a new WD Cloud external drive on my home network, and am working on two iMacs. On both iMac's I cannot insert an image in a Thunderbird email or attach a file from that drive. When trying to do so, I can see the drive and it's folders, but they are all grayed out and inaccessible. I CAN insert images into Word on the iMacs from the same WD drive, and the files on it are fully accessible from Finder. Thunderbird on a Windows 7 laptop also successfully accesses files stored on the WD drive. I have "mapped" the drives on the iMacs per the WD instructions. Any clue as to how I can solve this? It's most frustrating. Thanks.

Усі відповіді (1)

more options

perhaps the last comment on the bug linked below offers a workaround.

https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=378425