Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

no funciona guardar marcardores, ya busqué en la ayuda y tampoco funciona. Ya actualicé la versión y tampoco. Que hago?

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від arteana99

more options

administrar marcadores sí funciona, puedo borrar, clasificar, etc. lo que no puedo es guardar nuevos marcadores. Gracias

administrar marcadores sí funciona, puedo borrar, clasificar, etc. lo que no puedo es guardar nuevos marcadores. Gracias

Обране рішення

Hola arteana.

Es posible que de alguna forma tu base de datos de marcadores esté dañada.

Firefox tiene una opción para restablecer el perfil; esta opción crea un perfil nuevo y en él importa tus contraseñas y marcadores del perfil dañado. Vale la pena mencionar que los complementos deberás reinstalarlos en el nuevo perfil.

¿Te animas a probar? No tengo la dirección a la mano, pero seguro la encontrarás en la ayuda.

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

Hola arteana.

Es posible que de alguna forma tu base de datos de marcadores esté dañada.

Firefox tiene una opción para restablecer el perfil; esta opción crea un perfil nuevo y en él importa tus contraseñas y marcadores del perfil dañado. Vale la pena mencionar que los complementos deberás reinstalarlos en el nuevo perfil.

¿Te animas a probar? No tengo la dirección a la mano, pero seguro la encontrarás en la ayuda.

more options

la verdad no tuve tiempo de probar esta solución y además tengo temor de perder configuraciones y demás..... de última lo intentaré. Gracias por vuestra atención.