Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox vanished. Bookmarks vanished. Yahoo toolbar vanished.

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 7 переглядів
  • Остання відповідь від Scribe

more options

I turned on my MAC os Sierra 10.12.1. Mozilla Firefox was missing. I downloaded it again. My bookmarks, favorites, & yahoo toolbar was missing. How do I retrieve?

I turned on my MAC os Sierra 10.12.1. Mozilla Firefox was missing. I downloaded it again. My bookmarks, favorites, & yahoo toolbar was missing. How do I retrieve?

Усі відповіді (1)

more options

Hi, first try restarting Firefox - 3-bar menu > Exit Firefox in bottom right corner.

If that doesn't help, and in case a Refresh has occurred, please look on your Desktop for a file named Old Firefox Data - Refresh Firefox - reset add-ons and settings.

If the file isn't there, for bookmarks only, you can try this: Open bookmarks > Show All Bookmarks > Import and Backup > Restore, and see if you have a backup there.

If not and for other data, please see -


Yahoo Toolbar: https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/yahoo-toolbar-and-new-tab

If your question is resolved by this or another answer, please take a minute to let us know. Thank you!