Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

many recipients of my emails find that my email has gone into their junk folder. Why?

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Toad-Hall

more options

Recently many of the emails that I have sent have apparently not been received. Some people that I have spoken to later have said that they have never received my emails, and have then find that the email in question has gone into their junk folder. What is going on ?

Recently many of the emails that I have sent have apparently not been received. Some people that I have spoken to later have said that they have never received my emails, and have then find that the email in question has gone into their junk folder. What is going on ?

Усі відповіді (1)

more options

You may be inadvertantly sending emails that trigger 'spam' filters. First check to see that you are sending emails with authentication. Right click on mail account in Folder pane and select 'Settings' Bottom right - it will say which outgoing server you are using. Bottom left pane: click on 'Outgoing server (SMTP)' It will show list of outgoing servers. select the correct one and check the details. click on 'Edit' to make modifications. Make sure Authentication Method: has eg: normal Password' selected. click on OK

In left Pane select 'Server Settings' for the mail account on right side 'Authentication Method:' normal password click on OK

Actual Email: check the content, subject etc. Are you sending alot of emails as bulk mail? do you send a bulk mail (one email to several recipients) using only bcc?

Whilst this link is google gmail, similar practise is used generally.