Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I cannot upgrade from 50.0 to 50.0.2

  • 5 відповідей
  • 10 мають цю проблему
  • 19 переглядів
  • Остання відповідь від gwilki

more options

When I go to "help", "about Firefox", it shows that I am running version 50.0. when I click "check for updates", it returns "update to 50.0.2". Clicking that shows that it is downloading that version. When the download it complete, I click "restart Firefox to install update". Firefox closes and restarts, but checking "about firefox" shows that I am still running 50.0. I can click "check for updates" again and it shows that 50.0.2 is available for download.

I am running windows 7 64bit.

When I go to "help", "about Firefox", it shows that I am running version 50.0. when I click "check for updates", it returns "update to 50.0.2". Clicking that shows that it is downloading that version. When the download it complete, I click "restart Firefox to install update". Firefox closes and restarts, but checking "about firefox" shows that I am still running 50.0. I can click "check for updates" again and it shows that 50.0.2 is available for download. I am running windows 7 64bit.

Обране рішення

I got the update to work. I re-started in safe mode, then tried the update. It did go to 50.0.2. I am back in normal mode now and it shows that i am running the newest version.

Читати цю відповідь у контексті 👍 3

Усі відповіді (5)

more options

Hello gwilki, please check what version do you have if you type in address bar

  • about:

thank you

more options

50.0, Ideato.

Grant

more options

Вибране рішення

I got the update to work. I re-started in safe mode, then tried the update. It did go to 50.0.2. I am back in normal mode now and it shows that i am running the newest version.

more options

That was very good work. Well done. Please flag your last post as Solved Problem so others will know.

more options

Tks, Fred. Done.

g