Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Send e-mail requires 2 tries to send successfully.

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від gjjamrok

more options

I am now on Thunderbird 45.5.1 as of 11/22/16. Recently when I send an e-mail the Sending Message box shows that I'm connected to my ATT outbound.att.net server and the progress bar continues moving but the message does not send. I have to Click the Cancel button. Then I try to send the same message again and it goes without a problem. Sometimes an e-maill will go on the first try.

There have been no changes to my mail setup.

Regards

I am now on Thunderbird 45.5.1 as of 11/22/16. Recently when I send an e-mail the Sending Message box shows that I'm connected to my ATT outbound.att.net server and the progress bar continues moving but the message does not send. I have to Click the Cancel button. Then I try to send the same message again and it goes without a problem. Sometimes an e-maill will go on the first try. There have been no changes to my mail setup. Regards
Прикріплені знімки екрана

Обране рішення

Another person has been having problems sending e-mail with ATT also: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1148558

I'm thinking that there might be a problem with the ATT servers.

ATT has two different settings for outgoing mail listed here: https://www.att.com/esupport/article.html#!/dsl-high-speed/KM1010523

In Thunderbird Account Settings, select "Outgoing Server (SMTP), and edit the setting on the right side. Try both settings ATT suggests. For both, use SSL:

Server name: outbound.att.net Port: 465

Server name: smtp.mail.att.net Port: 465 or 587

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

Another person has been having problems sending e-mail with ATT also: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1148558

I'm thinking that there might be a problem with the ATT servers.

ATT has two different settings for outgoing mail listed here: https://www.att.com/esupport/article.html#!/dsl-high-speed/KM1010523

In Thunderbird Account Settings, select "Outgoing Server (SMTP), and edit the setting on the right side. Try both settings ATT suggests. For both, use SSL:

Server name: outbound.att.net Port: 465

Server name: smtp.mail.att.net Port: 465 or 587

more options

This seems to have fixed the issue. using the smtp.mail.att.net port 465. Cautiously optimistic. Thanks for the advice.