Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Mozilla "Locks-up" for about 5 minutes when initially started CAUSE: McAfee addon extension

  • 6 відповідей
  • 1 має цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від Wayne Mery

more options

When I start Mozilla, the page comes up and locks-up for about 5 minutes. After this time, sometimes shorter, sometimes longer the lock-up clears and the program is useable. Happens every time I close and reopen the program. Not sure if I have some corrupted files and need to reload Mozilla?

When I start Mozilla, the page comes up and locks-up for about 5 minutes. After this time, sometimes shorter, sometimes longer the lock-up clears and the program is useable. Happens every time I close and reopen the program. Not sure if I have some corrupted files and need to reload Mozilla?

Змінено Wayne Mery

Обране рішення

Good. Can you then mark the topic as 'Solved' please? Thank you.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (6)

more options

What is your anti-virus software?

more options

I have had the McAfee Security Suite that comes with the Cox system for years. However, this problem is recent, last 3-4 months. Thanks!

more options
more options

I did as you suggested. I disabled McAfee from the tool menu. IT WORKS!!! Thank you! Appreciate your help. -F

more options

Вибране рішення

Good. Can you then mark the topic as 'Solved' please? Thank you.

more options

medic292,

what version of McAfee? And what version of addon is shown in extensions?