Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

It crashes before it even opens. I have tried uninstalling and reinstalling several times and it would still crash on the first time it opens still before it even opens. Crash ID: bp-84ec8caa-d779-42ff-ac8a-98fd12170109

It crashes before it even opens. I have tried uninstalling and reinstalling several times and it would still crash on the first time it opens still before it even opens. Crash ID: bp-84ec8caa-d779-42ff-ac8a-98fd12170109

Усі відповіді (1)

more options

Product Firefox Release Channel release Version 50.1.0 Build ID 20161208153507 OS Windows 10 OS Version 10.0.10240 +++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Signature chtbrkg.dll@0x1c3e1

chtbrkg.dll = Adware


Further information can be found in the Troubleshoot Firefox issues caused by malware article.

Run most or all of the listed malware scanners. Each works differently. If one program misses something, another may pick it up.