Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від farhaana

farhaana
farhaana
more options

It crashes when I have left it alone for a while and come back to it. I'm not sure how long it needs to be left alone for to crash but when I haven't used it in a few hours and come back to it, I see a crash report without fail.

It crashes when I have left it alone for a while and come back to it. I'm not sure how long it needs to be left alone for to crash but when I haven't used it in a few hours and come back to it, I see a crash report without fail.

Обране рішення

hi farhaana, we are aware of this issue on newer macbooks when they wake up from sleep mode. we are waiting for the release of os x 10.12.3, which should contain a fix for this. you can also follow along at bug 1320048 where we track this issue...

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (2)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

Вибране рішення

hi farhaana, we are aware of this issue on newer macbooks when they wake up from sleep mode. we are waiting for the release of os x 10.12.3, which should contain a fix for this. you can also follow along at bug 1320048 where we track this issue...

farhaana
farhaana Власник питання
more options

Thank you for the prompt response!