Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Why is Firefox

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Paul

samk25721
samk25721
more options

Hello everyone, I was just wondering why, every time I go to play a YouTube video, why Firefox for iOS crashes. If someone could help me figure out why this is happening I'd greatly appreciate it.[Please See Below] 

               *For Your Information*
I am using Firefox for iOS on my iPhone SE that has iOS 10.12.1.
 Also my iPhone SE has a capacity of 16 GB. Currently I have 2 GB left of storage for some reason. 

  Samuel
Hello everyone, I was just wondering why, every time I go to play a YouTube video, why Firefox for iOS crashes. If someone could help me figure out why this is happening I'd greatly appreciate it.[Please See Below] *For Your Information* I am using Firefox for iOS on my iPhone SE that has iOS 10.12.1. Also my iPhone SE has a capacity of 16 GB. Currently I have 2 GB left of storage for some reason. Samuel

Усі відповіді (2)

samk25721
samk25721 Власник питання
more options

Question- Why is Firefox for iOS always crashing when I go to play an YouTube video?

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Hi

It sounds like you may need to clear out a bit of space to enable video files to be played properly.

I have found this article that will walk you though how to clear out the cached files held with some applications. Sometimes these caches can build up and cause problems much like the one you are describing.

I hope that this helps, but if not, please come back here and we can look into a different solution for you.

Змінено Paul