Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Email no longer works now that I've moved website to Squarespace

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від user01229325

shammond
shammond
more options

I've just moved my client's website to Squarespace and he says his email is no longer working. According to Squarepace, "you'll need to obtain the correct MX records from where the domain is hosted and then add those MX records to the DNS Settings on the domain provider's end."

Where does he find these MX records in his Mozilla account? And what do we do with it/them once we've found them?

Scott

I've just moved my client's website to Squarespace and he says his email is no longer working. According to Squarepace, "you'll need to obtain the correct MX records from where the domain is hosted and then add those MX records to the DNS Settings on the domain provider's end." Where does he find these MX records in his Mozilla account? And what do we do with it/them once we've found them? Scott

Усі відповіді (1)

user01229325
user01229325
more options

There is no such thing as a Thunderbird account.

Thunderbird is email client software that runs on your customers computer and it has nothing to do with MX records.

Ask the hosting company, either present or past, for help.