Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Incoming messages bouncing due to being "over quota" even after I have deleted emails and compacted folders. How do I delete emails from server?

  • 4 відповіді
  • 6 мають цю проблему
  • 12 переглядів
  • Остання відповідь від ebrockmeyer

more options

Thunderbird Version 45.3 POP server account

I have deleted thousands of old emails and compacted the folders, but I am still getting incoming messages bounced back to sender due to being over quota. The "leave message on server" box is unchecked in the account settings. Don't know what to do at this point.

Thunderbird Version 45.3 POP server account I have deleted thousands of old emails and compacted the folders, but I am still getting incoming messages bounced back to sender due to being over quota. The "leave message on server" box is unchecked in the account settings. Don't know what to do at this point.

Змінено ebrockmeyer

Обране рішення

I found several "SENT" emails under the "SENT" folder on the server that needed to be deleted. Problem solved

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (4)

more options

Log into your account at your providers webmail page. Are there still lots of messages there? If so, delete them.

Is there some reason that you changed the default POP operation of downloading messages and removing them from the server? If not go into Account Settings and change that.

more options

Thanks for reply. I logged into providers webmail page and there were only 16 emails in a "junk" folder, that's it.... The page states I have used 97% of my 100mb storage. I did not change the default setting, the box that asks if you want to leave the message on the server has always been unchecked.

more options

Have a look in the spam and delete/trash folders on the server. You may be surprised by what you find.

more options

Вибране рішення

I found several "SENT" emails under the "SENT" folder on the server that needed to be deleted. Problem solved