Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Every time I open Thunderbird, I get a message that Thunderbird is already running....and I get the troubleshooting tab in Thunderbird.

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від ROG ( Retired Old Geezer)

more options

Thunderbird does open; my email boxes are displayed in an appropriate tab, but I also get the troubleshooting tab. Plus I get the "Thunderbird is already running...etc". My profile was migrated from a Win 10 laptop to a Linux Mint 18.1 cinnamon laptop. HP ProBook 4540s 64-bit. See attached file.

Thunderbird does open; my email boxes are displayed in an appropriate tab, but I also get the troubleshooting tab. Plus I get the "Thunderbird is already running...etc". My profile was migrated from a Win 10 laptop to a Linux Mint 18.1 cinnamon laptop. HP ProBook 4540s 64-bit. See attached file.
Прикріплені знімки екрана

Обране рішення

Open the profile folder Close Thunderbird Delete the file parent.lock. Restart Thunderbird

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

Open the profile folder Close Thunderbird Delete the file parent.lock. Restart Thunderbird

more options

Thanks Matt. Now Mother Nature can continue to make me bald and not Thunderbird.