Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I have forgotten my password. Please help me to get a new one

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Toad-Hall

more options

I have changed computer and cannot update my Thunderbird email without a password. I have forgot my password. My email is bengt.frykler@bredband.net

I have changed computer and cannot update my Thunderbird email without a password. I have forgot my password. My email is bengt.frykler@bredband.net

Усі відповіді (1)

more options

If you previously had Thunderbird auto connecting because it has stored the password, then it will be visible here on your old computer:

'Menu icon' > 'Options' > 'Options' > 'Security' > 'Passwords' tab click on 'Saved Passwords' button click on 'Show Passwords' button.

If this is no longer possible to locate: Thunderbird is an email client and it uses the password you set up via your webmail account accessed using a browser.

So try to logon to your webmail account. There should be a 'Forgotton Password' or similar link. You need to follow the instructions to get access to your webmail account. Then you can update the password.

After doing this, log out of webmail and logon again to check the pasword works.

Then use that password when creating the existing mail account. Select the checkbox for Password Manager to remember the password.