Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

All pop-ups work slow. For eg. Library pop-up, Download attachments pop-ups just do not work, specially in Gmail. Also unable to use 'drag and drop' feature

  • 1 відповідь
  • 3 мають цю проблему
  • 7 переглядів
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

Personal Laptop details: Windows 8.1 64 bit Firefox version: 53.0.2 All the pop-ups which appear while using Firefox tends to slow down. On clicking download attachments in Gmail, the popup appearing to ask where to save the file, that window is too slow and at times doesnt work. Also, recently the 'drag and drop' feature to be used in Gmail doesnt work. Tried the following already: Uninstalled and Downloaded new firefox Cleared cache, cookies, history. Firefox profile logged out and logged in again.

Personal Laptop details: Windows 8.1 64 bit Firefox version: 53.0.2 All the pop-ups which appear while using Firefox tends to slow down. On clicking download attachments in Gmail, the popup appearing to ask where to save the file, that window is too slow and at times doesnt work. Also, recently the 'drag and drop' feature to be used in Gmail doesnt work. Tried the following already: Uninstalled and Downloaded new firefox Cleared cache, cookies, history. Firefox profile logged out and logged in again.

Обране рішення

Start Firefox in Safe Mode {web link} by holding down the <Shift> (Mac=Options) key, and then starting Firefox.

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (1)

more options

Вибране рішення

Start Firefox in Safe Mode {web link} by holding down the <Shift> (Mac=Options) key, and then starting Firefox.

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?