Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Every time my wife opens Firefox for MacOS she received an update request for a prior version. How do we stop this.

  • 4 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від cor-el

more options

Every time my wife opens Firefox for MacOS she receives an update request for a prior version (50.0). How can we stop this. We currently are on version 53.0.2

Every time my wife opens Firefox for MacOS she receives an update request for a prior version (50.0). How can we stop this. We currently are on version 53.0.2

Обране рішення

On Mac Firefox saves a pending update in the hidden Caches folder location.

  • ~/Library/Caches/Mozilla/updates/Applications/Firefox/updates/

So you need to access this folder via the Mac user account that shows this issue.

Note that in Mac OS X v10.7 and later, the ~/Library folder is a hidden folder.

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (4)

more options
Firefox always shows "Update Ready to Install" MAC Only

SOLUTION: Remove /Users/<name>/Library/Caches/Mozilla/ which contained the directory /updates/Applications/Firefox/updates/

/Users/$u/Library/Caches/Mozilla/

more options

Thanks for the reply, however, I am not very computer literate and will need some directions on getting to the above mentioned lines. Thanks in advance for the directions.

more options

FredMcD said

SOLUTION: Remove
/Users/<name>/Library/Caches/Mozilla/

If you are not sure of how to do this, ask someone there for help.

Open the computer's file browser to the Users directory. From here, go into your user folder. then Library and then Caches. From here, remove the Mozilla folder.

more options

Вибране рішення

On Mac Firefox saves a pending update in the hidden Caches folder location.

  • ~/Library/Caches/Mozilla/updates/Applications/Firefox/updates/

So you need to access this folder via the Mac user account that shows this issue.

Note that in Mac OS X v10.7 and later, the ~/Library folder is a hidden folder.