Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

FireFox 64bit , Error Msg stating Win7pro 64bit Required

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від IIIDaemon

more options

19May2017, continuously get error msg stating that this version of firefox requires 64bit ver of Win7, I am running 64bit version, please advise.. yes I have dwnld'd the version from: https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/ am currently running v5211 32bit.. if ness: FX8350, 16GB RAM, Radeon FX-580, 300mbps ISP

19May2017, continuously get error msg stating that this version of firefox requires 64bit ver of Win7, I am running 64bit version, please advise.. yes I have dwnld'd the version from: https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/ am currently running v5211 32bit.. if ness: FX8350, 16GB RAM, Radeon FX-580, 300mbps ISP

Усі відповіді (2)

more options

The forum software seems to confirm you appear to be using a Windows 7 64 bit system with a 32 bit Firefox. Currently that is probably pretty much to be expected. But as you mention you have 16GB RAM it may well be beneficial to use the 64bit version, or even install both versions. See also

Can you sate what the exact error message is, when it occurs, and provide a screenshot of it. Is ti for instace amessage you get when trying to install the 64 bit version of Firefox ?

more options

. ...John. I tried to add/attach a scrn shot of the error msg (2x) but your system wouldn't let me.. I'll try again, but just in case, here is the txt: ..(X) Sorry, FireFox can't be installed. The version of FireFox requires MicroSoft Windows 7 x64 or newer. Please click the OK button for additional information.. . IIIDaemon www.GasRecovery.net