Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Video not loaded

  • 3 відповіді
  • 13 мають цю проблему
  • 7 переглядів
  • Остання відповідь від leokom

leokom
leokom
more options

The video from facebook cannot be loaded in Firefox 52 ESR while it's loaded in Chrome

https://www.facebook.com/objectivetango/videos/vb.587584967951155/1204812839561695/?type=2&theater

Disabled all addons without any luck

The video from facebook cannot be loaded in Firefox 52 ESR while it's loaded in Chrome https://www.facebook.com/objectivetango/videos/vb.587584967951155/1204812839561695/?type=2&theater Disabled all addons without any luck

Обране рішення

Firefox relies on built-in OS support to play (MP4) media files via the HTML5 media player. On the Windows XP platform you do not have native support for playing MP4 files with the HTML5 media player.

You can try if the solution listed here still works for you.

Читати цю відповідь у контексті 👍 6

Усі відповіді (3)

guigs
guigs
more options

First, that video has beautiful dancing, second, please update your Firefox version to Firefox ESR as Windows XP is most compatible with that update branch. https://www.mozilla.org/en-US/firefox.../all/

(You already mentioned that you have this installed, apologies. I will leave it there for reference for a clean install if it is needed later)

Check the extensions - make sure that at lease one video player is enabled. Fix common audio and video issues

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Вибране рішення

Firefox relies on built-in OS support to play (MP4) media files via the HTML5 media player. On the Windows XP platform you do not have native support for playing MP4 files with the HTML5 media player.

You can try if the solution listed here still works for you.

leokom
leokom Власник питання
more options

Thanks, the solutions worked for Firefox ESR2.

Nice article in Russian that combines all needed steps at once: https://forum.mozilla-russia.org/viewtopic.php?pid=724204