Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

my email provder has ceased, but i forgot to change it in firefox before it ceased

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

My firefox account and synch data is under an account name and with an email address that has been terminated by the provider.

orange.net

I cannot get into my account to change the email, nor can I seem to get to any link to email firefox/mozilla to ask them to do it for me.

Help!

My firefox account and synch data is under an account name and with an email address that has been terminated by the provider. orange.net I cannot get into my account to change the email, nor can I seem to get to any link to email firefox/mozilla to ask them to do it for me. Help!

Усі відповіді (2)

more options

To my knowledge, there is no way to forward or retrieve emails from a defunct service provider. It is a good idea to choose a reputable email provider in the future. Google(Gmail.com) and Microsoft(Outlook.com) are both decent choices.

more options

Go to your user profile for all website and change the e-mail.

However, if you are talking about sync;

Resetting the sync password, or changing its e-mail, will remove all data from the servers.

This is a security feature. https://support.mozilla.org/en-US/kb/ive-lost-my-firefox-sync-account-information

  • I've lost my Firefox Sync account information - What to do
  • I’ve forgotten, or don't have access to, my Firefox Account email address